利用在全国各地建立的强大售后服务网络，快速处理客户投诉的要求，实现0秒响应，市内2小时到达，外地24小时到达。
专业（以先进的技术，精准服务客户）
专业服务团队以科学发展观为指导，依托大数据信息化平台，秉承技能素质培养，精准服务客户，以专心、专业、专注，塑造一流企业形象。
信赖（国际化的品牌要求，全新的服务体系）
北方能源弘扬‘工匠精神’，创新产品研发、制造及过程管理，分析消费变化、吸纳品牌新元素，为‘北方能源’品牌的发展提供可靠保障。
满意（您的满意，就是我们最大的心愿）
北方能源与客户建立起全面的信息沟通、交流网络，及时传递、收集并反馈相关服务信息。成立为客户提供准确、及时和有效的快捷服务。您的满意，就是我们最大的心愿。
真诚（让你体会最贴心的人性化关怀）
北风能源注重‘’产品、质量、价格、形象、服务、宣传‘’的六大统一，大力倡导‘诚信经营’，规范管理‘’和‘’宁失利益，不失市场‘’宁失数量，不失质量；宁失面子，不失客户‘’的经营理念，想客户所想，急客户所急